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Cristina Triola

Cristina Triola
Digital Strategy Manager

Vivo a Milano con il mio bimbo di 13 anni che mi suggerisce di cambiare il mio lavoro con uno più bello e semplice come il pompiere, il poliziotto o il pescatore ma per il momento sono Responsabile Digital Strategy. Amo cucinare ma non amo seguire le ricette; quando viaggio mi procuro ingredienti locali per provare nuovi sapori. On line dal 1997, su internet faccio quasi tutto quel che è possibile fare: mi informo, pago le tasse e le multe, acquisto biglietti aerei, archivio le mie foto. Ho voluto fortemente far nascere questo blog, avrò fatto bene?

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Tutti gli articoli di Cristina Triola

“Parti col piede Giusto”, Europ Assistance sostiene la campagna di Siscos per la sicurezza degli operatori della cooperazione internazionale

Sensibilizzare gli operatori e le Organizzazioni di Cooperazione e Solidarietà Internazionale sul tema della sicurezza è il tema della campagna Parti col piede giusto, lanciata da SISCOS in collabarazione con diversi partner tra cui Europ Assistance e diffusa sui social network attraverso #particolpiedegiusto. PARTI COL PIEDE GIUSTO – La campagna sensibilizza i tanti operatori e volontari impegnati all’estero in progetti di...

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Italians in the World: in Giappone con Fraintesa!

Il mese scorso abbiamo lanciato un mini sondaggio sulla pagina Facebook di Europ Assistance, invitando la community a scegliere una destinazione dell’Asia dove andare a giugno. Tra quelle proposte il Giappone è risultato la preferita. Noi siamo pronti a raccontavi il Sol Levante attraverso Destinations by Italians in the World, il nuovo format di Valica e Vita da Turista realizzato in collaborazione con Europ Assistance,...

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Digital Roadside Assistance e il nuovo portale Eurapoint all’Automotive Dealer Day 2017

Dal 16 al 18 maggio torna l’Automotive Dealer Day di Verona, una delle vetrine più prestigiose in Italia rivolto ai dealer del mondo auto. Europ Assistance presenterà proprio a questo evento b2b dedicato alle quatro ruote la Digital Roadside Assistance e il nuovo portale Eurapoint dedicato ai dealer. DIGITAL ROADSIDE ASSISTANCE – La Digital Roadside Assistance permette di chiedere assistenza utilizzando il proprio device e...

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Europ Assistance e le nuove sfide del digitale

Ieri nella cornice del Bou-Tek di Milano, alla presenza di oltre settanta tra clienti e giornalisti, Europ Assistance ha presentato il primo servizio di assistenza stradale digitale, all’interno del nuovo ecosistema digitale e multicanale che, grazie a chatbot, web app e assistente virtuale, promette al cliente una gestione personalizzata e tempi di attesa azzerati. “Se non cambia la mission di una Compagnia che ha...

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Europ Assistance e Innovazione: intervista a Fabio Carsenzuola

La tecnologia è davvero innovativa se semplifica la vita delle persone, prendendosene cura. Oggi, all’interno del nostro ciclo sull’innovazione, intervistiamo Fabio Carsenzuola, Chief Operation Officer di Europ Assistance Italia. Per Europ Assistance innovare significa disegnare l’assistenza intorno alle esigenze dei nostri clienti, in modo digitale ed intelligente. Digitalizzare l’assistenza  per garantire immediatezza e...

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