2 dicembre 2011

Il Gruppo Europ Assistance ha ampliato la sua presenza nel mondo nelle quattro aree di Viaggi, Auto, Salute, Casa & Famiglia, ed è in forte sviluppo in paesi come India, Cina e America Latina.

Ecco qualche numero del Gruppo nel 2010-2011:

  • 4.300 operatori di assistenza
  • 420 mila centri di assistenza
  • 300 milioni di clienti assicurati
  • 58,2 milioni di chiamate gestite
  • 11,8 milioni di interventi di assistenza

Europ Assistance punta su i Care Services, una nuova generazione di servizi di assistenza personalizzati che accompagnano le persone e le loro famiglie in ogni circostanza della vita, nell’emergenza così come nel quotidiano attraverso professionisti, organizzazione e nuove tecnologie:

  • 80 società in 38 paesi
  • 208 paesi con corrispondenti diretti
  • 148 paesi in cui Europ Assistance è intervenuta nel 2010
  • 40 centrali operative
  • 2 chiamate telefoniche gestite ogni secondo nel mondo
  • 1 intervento ogni due secondi

Link utili:

Europ Assistance.com