Europ Assistance
  • Iscriviti al Feed RSS
  • Seguici su Google+
Europ Assistance e la customer experience tra tecnologia e il programma NPS
Lug06

Europ Assistance e la customer experience tra tecnologia e il programma NPS

Alla quarta edizione del convegno Customer Day, il nostro Chief Operating Officer Gennaro Bisesti è stato intervistato su come costruire una customer experience eccellente anche attraverso l’impiego della tecnologia come assistenti virtuali e micro-app. Europ Assistance Italia sta investendo...

Approfondisci
Europ Assistance e le sfide dell’innovazione oltre la Robotic Process Automation
Giu07

Europ Assistance e le sfide dell’innovazione oltre la Robotic Process Automation

In occasione del convegno Oltre la Robotic Process Automation, verso l’intelligenza Artificiale, il nostro Chief Operating Officer Gennaro Bisesti è stato intervistato a proposito delle sfide che portano con sé il Natural Language Processing. E’ stata anche l’occasione per...

Approfondisci
Europ Assistance a It’s all Banking & Insurance tra customer satisfaction e semplificazione del linguaggio delle polizze
Mag11

Europ Assistance a It’s all Banking & Insurance tra customer satisfaction e semplificazione del linguaggio delle polizze

A Milano Banche e Assicurazioni, due realtà sempre più contigue, si sono ritrovate allo stesso tavolo di It’s all Banking & Insurance, il convegno che le ha messe a confronto sulle nuove frontiere dell’innovazione tecnologica e di processo. Europ Assistance è intervenuta alla...

Approfondisci
Europ Assistance e GetMyCar lanciano la prima assicurazione per la Sharing Mobility Peer to Peer
Apr10

Europ Assistance e GetMyCar lanciano la prima assicurazione per la Sharing Mobility Peer to Peer

  Copertura totale attiva dall’inizio alla fine della condivisione, copertura Kasko e assistenza legale. Sono solo alcune delle caratteristiche dell’innovativa soluzione – risultato della collaborazione tra Europ Assistance Italia e GetMyCar – start up fondata da ParkinGO che...

Approfondisci
Benessere e lavoro “a prova di futuro” con Smart Working e Smart Office
Mar14

Benessere e lavoro “a prova di futuro” con Smart Working e Smart Office

L’evento Smart & Well al Palazzo delle Stelline di Milano, in cui è stata presentata la ricerca di Doxa su Smart Working, Welfare Aziendale e Change, è stata l’occasione per discutere e riflettere anche sui benefici dello Smart Working e Smart Office. Alla tavola rotonda è...

Approfondisci
Intelligenza Artificiale e Salute: MyClinic di Europ Assistance alla Microsoft Digital Week
Mar12

Intelligenza Artificiale e Salute: MyClinic di Europ Assistance alla Microsoft Digital Week

La Microsoft Digital Week, inaugurata stamattina nella Microsoft House di Milano, sarà articolata per tutta la settimana con un calendario fitto di eventi e dibattiti che avranno un filo conduttore: da una parte l’Intelligenza Artificiale e le sue opportunità, dall’altra la...

Approfondisci